Kommentar des Gastes
Wegen eines Kliniktermins gebucht. Dafür optimal!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Sehr ruhiges Hotel und nicht so groß . Man kann dort schön spazieren gehen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schönes Hotel, kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ruhige Atmosphäre, sehr gut zum entspannen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schöne Lage, da kann man entspannen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Wundervolle Lage in der Natur und dennoch stadtnah. Sehr schöne, komfortable Zimmer, sehr freundlicher und aufmerksamer Service, reichhaltiges Frühstücksbuffet
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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freundlicher Service, nettes Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Wie immer Wie zuhause Wie bei der famile alle sind sehr nett und freundlich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Es ist uns wie immer eine große Freude, Ihre schönen Worte, auch nach all den Jahren, zu lesen. Wir sehen uns bald wieder und freuen uns auf Sie! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Alle in allem sehr gut, Frühstückspersonal sollte auf seine Lärmkulisse achten. Es kann nicht angehen, dass Geschirr/Beste k lautstark verräumt wird wenn Gäste beim Frühstück sitzen. Noch weniger ist es akzeptabel dass ein Kellner wutentbrannt durch den ganzen Saal schreit, die Entscheidung des Verräumens läge bei ihm und nicht beim Gast….
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns auch über Ihre lobenden Worte sehr gefreut Ihre Kritikpunkte hatten wir ja bereits persönlich vor Ort besprochen und auch direkt im Restaurant eine Lösung erarbeitet. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Vielleicht mit einem schönen Tagesabschluss auf unserer Sonnenterrasse. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ein ruhiges, angenehmes Hotel mit für die Ruhe definitiv angemessenen Preisen. Als ich merkte, dass mein Zimmer direkt beim Aufzug war, war ich zunächst etwas skeptisch. Denn frühere Erfahrungen in anderen Hotels zeigten, dass das oft störend sein kann. Aber ich habe absolut nichts gehört. Weder vom Aufzug, noch den anderen Zimmern. Eine Ruhe, wie als ob man alleine wäre :)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr angenehmer Aufenthalt. Sicherlich nicht unser letzter Aufenthalt in Ihrem Haus.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn - wir würden uns wirklich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Wieder einmal waren wir sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Wenn es uns wieder gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ich war geschäftlich dort und wurde sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr groß und hatte einen großen Balkon.Frühstück war sehr reichlich und sehr lecker.Alles Ad was man für ein Frühstück braucht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl von 100% – das macht uns wirklich sehr stolz und glücklich! Vielen Dank für Ihre sehr sympathische Rückmeldung, großartige Bewertung und lobenden Worte. Gerade das Lob über unser Frühstück freut uns sehr. Diese Worte geben wir umgehend an die Abteilung Restaurant und Küche weiter. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Es ist wie zuhause alle sind sehr net
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre lobenden Worte wieder sehr gefreut. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder einmal genossen haben und sich bei uns immer wie zu Hause fühlen. Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn - Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schön Lagedes Hotels, besonders freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen in allen Bereichen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl von 100% – das macht uns wirklich sehr stolz und glücklich! Vielen Dank für Ihre sehr sympathische Rückmeldung, großartige Bewertung und lobenden Worte. Gerade das Lob über unsere MitarbeiterInnen freut uns sehr. Diese Worte geben wir umgehend so weiter. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ein schönes ,in ruhiger Umgebung, gelegendes Hotel. Empfehlenswert !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Alles in allem für mich völlig o.k.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Die Lage des Hotels - u.a. rundherum Wald - , die Nähe zur Uniklinik, die Anbindung an die Innenstadt, die Ausstattung (mit Ausnahme der Badewanne), die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, genügend Parkplätze mit Tiefgarage - das alles führt dazu, dass wir einen sehr positiven Eindruck haben und sicherlich nicht nach Alternativen suchen werden. Allerdings erscheint uns der Preis für den Parkplatz (20€) doch recht hoch gegriffen., vor allem vor dem Hintergrund, dass er während des Jahres von 15€ auf 20€ erhöht wurde (um 33 ???).
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut Ihre Kritik haben wir auch selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr ruhige Lage, gut erreichbar mit Auto und ÖPNV. Nettes Personal. Wohlfühlen von Ankunft bis Abreise
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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schönes Hotel, durch verschiedene Buchungsmodi auch verschiedene Preise, dennoch sind 20 € Parkgebühren zu viel - Parkgebühren eine Querstraße weiter 12 €/Tag
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schöner Aufenthalt, parken unverschämt teuer!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schöne Lage und ein insgesamt sehr schönes und sauberes Hotel mit gutem Service. Die Einschränkungen in Bezug auf die Preisgestaltung habe ich beschrieben.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ein sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel. Die Einrichtung der Zimmer hat mir besonders gut gefallen. Ich habe sehr gerne in der Garage geparkt (Cabrio). Das hat nicht jedes Hotel zu bieten.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Da mein Mann dieses Jahr schon mehrmals stationär in der Uniklinik war, war ich mit der Unterbringung und der Nähe zum Uniklinikum sehr zufrieden. Da der Entlassungstag meines Mannes öfter verschoben wurde, konnte ich ganz unproblematisch meinen Aufenthalt verlängern. Das Peronal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit und fand immer eine Lösung wenn ich einen Wunsch hatte.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Das Hotel hat eine Top-Lage, die Zimmer sind groß, hell und ansprechend. Das Personal ist ausnehmend freundlich. Man fühlt sich wohl. Dies fiel uns besonders auf nach der Umbuchung oder besser der "Flucht" vom Hotel Ameron in Bonn. Wir hatten dort zwei DZ als EZ, die größenmäßig einem Hühnerstall glichen. Da nutzt dann auch der Rheinblick nichts. Das Personal war kühl und hochnäsig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schöne Lage. Frühstücksbuffet standard. Unser Zimmer war schön und groß!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ich bın wie zuhause alle sind sehr net
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Das Haus hat mich nicht besonders beeindruckt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut Ihre Kritik haben wir auch selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Schöne Anlage, Renovierungsbedarf, leider kein Wellness
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut Ihre Kritik haben wir auch selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein sehr angenehmes Haus, besonders hervorzuheben wäre Frau Westerveld.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – das macht uns wirklich sehr stolz und glücklich! Vielen Dank für Ihre sehr sympathische Rückmeldung, großartige Bewertung und lobenden Worte. Gerade das Lob über unsere MitarbeiterInnen freut uns sehr. Gerade diese Worte geben wir umgehend an die Kollegin so weiter. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Sehr schöne Hotel mit super Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Unterschiedliche Handhabe bei der Gästedienstleistung. Wenig Kosten-Transparenz und schnelle Konfrontation/ Überrumplungsstrategien beim Checkout, Respektlosigkeit und vorurteilsbehaftet gegenüber junger Leute. Andere vier-Sterne Hotels in Bonn, in denen wir öfters logieren können das alles sehr viel besser!. Die geplanten Buchungen im neuen Jahr 2025 haben storniert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren, sich die Zeit genommen haben und sogar zweimal eine Bewertung abgegeben. Wir berechnen für 24 Stunden € 15,00 Parkgebühren. Dieser Preis ist sowohl bei booking.com angegeben und selbstverständlich auch an unserer Einfahrt. Und unsere Mitarbeiterin hat Ihnen nur ein anderes Ticket gegeben, damit Sie immer rein und raus fahren können. Von kostenfrei war nie die Rede. Auch in anderen 4 Sterne Hotels in Bonn werden Parkgebühren berechnet und deutlich höher als bei uns. Für die Schwachpunkte bei der Zimmerreinigung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Und selbstverständlich haben Sie nichts für das kostenfreie upgrade in die Superior Kategorie bezahlt. Und natürlich haben wir überall eine Transparenz in unseren Kosten. Bei Ihrem Buchungsportal booking.com werden alle Kosten welche wir berechnen auch angezeigt. Seien Sie versichert, dass alle unsere MitarbeiterInnen keinen Unterschied zu jungen oder älteren Gästen machen. Der Großteil unserer MitarbeiterInnen ist selbst unter 30 Jahre alt. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Das Hotel wirkt etwas in die Jahre gekommen, aber es hat Charme.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Bester Hotelaufenthalt in den letzten Monaten!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, was für eine Aussage................... Soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
Kommentar des Gastes
Man merkt, dass der Glanz der 902er und Nuller-Jahre vergangen ist. Trotzdem ist ein gewisser Charme geblieben und man fühlt sich in die Zeit versetzt als Bonn noch Bundeshauptstadt war. ;-) Der Service ist jedoch sehr gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
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Ein altes, versnobtes Hotel mit arrogantem, steifen Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Das Ihnen unsere MitarbeiterInnen nicht gefallen haben tut uns außerordentlich leid. Gerade für die Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen werden wir immer besonders gelobt. Das Ihnen unsere Teller beim Frühstück zu klein sind tut uns leid. Gerne stellen wir Ihnen bei einem eventuellen nächsten Aufenthalt große Teller zur Verfügung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg - Ihr DORINT Venusberg Team
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Empfang war freundlich und sehr gute Lage zum Klinikum.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
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Wir waren in jeglicher Hinsicht sehr zufrieden. Besonders an der Rezeption kam man uns in allen Belangen sehr entgegen. Hezlichen Dank!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Sehr schön eingerichtet Lage top parking Möglichkeit top
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Schöne Lage, saubere und gut gepflegte Zimmer, tolles Frühstück. Das Essen im Restaurant hat gut geschmeckt, aber für den Preis haben wir etwas anderes erwartet. Personal im Restaurant war ungeduldig beim aufnehmen der Bestellungen, hat lange gebraucht, um zu bedienen und auch Bestellungen vergessen und zwischendurch nicht mehr erschienen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Ihre Kritik haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Dies werden wir mit den Service Kollegen durchsprechen und Schulungsmaßnahmen ergreifen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Gute Einrichtung, wertiges Mobiliar, tolle Lage, schöne Umgebung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Hotel ist schön bisschen älter. Liegt dafür super mit top Ausblick, ist gepflegt und Preis-/Leistung absolut iO. Gerne wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
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Wonderful hotel for a stay.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for your feedback and your wonderfull words. We are happy that you have enjoyed a pleasant stay in our hotel and would be glad to welcome you very soon again. Best regards from Bonn - Yours Markus Schlösser and Team
Kommentar des Gastes
Zimmer und Frühstück war in Ordnung. Aber wir haben für 8 Stunden parken in der Tiefgarage 31 Euro bezahlt. Das ist echt teuer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns, dass Ihnen das kostenfreie upgrade in die Komfortkategorie gefallen hat und wir Sie mit dem Zimmer wenigstens überzeugen konnten. Für 24 Stunden parken berechnen wir € 15,00 Parkgebühren. Dies haben wir auch bei Ihnen so berechnet. Dies können Sie auf Ihrer Rechnung prüfen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Sehr gut, ich komme gern wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – das macht uns wirklich sehr stolz und glücklich! Vielen Dank für Ihre sehr sympathische Rückmeldung, großartige Bewertung und lobenden Worte. Gerade das Lob über unsere MitarbeiterInnen freut uns sehr. Diese Worte geben wir umgehend so weiter. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg
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Leider war mein Aufenthalt in diesem Hotel eine Enttäuschung. Wir hatten für eine Nacht ein Zimmer für drei Personen gebucht und erwarteten ein komfortables Arrangement, wie es bei einem Hotel dieser Preiskategorie selbstverständlich sein sollte. Stattdessen bekamen wir ein winziges Zustellbett mit einer miserablen Matratze, die Rückenschmerzen verursachte und für einen erwachsenen Mann absolut ungeeignet ist. Ich habe versucht, eine Lösung mit der Mitarbeiterin zu finden und war bereit, für eine bessere Option einen fairen Aufpreis zu zahlen. Doch trotz meiner Kompromissbereitschaft und mehreren Vorschlägen wurde mir keinerlei Entgegenkommen gezeigt. Die Mitarbeiterin war zwar freundlich, aber leider konnte sie keine Lösung anbieten. Für den Übernachtungspreise hätte ich deutlich mehr Service und Flexibilität erwartet. Es ist enttäuschend, dass hier scheinbar wenig Wert auf die Zufriedenheit der Gäste gelegt wird. Ich werde dieses Hotel nicht weiterempfehlen und in Zukunft woanders übernachten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir keine zufriedenstellende Lösung zu den von Ihnen geschilderten Umständen finden konnten. Selbstverständlich entspricht dies nicht der Politik unseres Hauses. Wir sind stets darum bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Bonn - Ihr Dorint Hotel Venusberg Bonn.
Kommentar des Gastes
Veraltetes Hotel, Nicht auf 4 Sterne Niveau. Wellnessbereich seit einem Jahr geschlossen, jedoch noch auf Werbefotos abgebildet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Wellness Bereich ist seit einiger Zeit geschlossen, Werbefotos gibt es jedoch keine mehr im Internet. Diese haben wir bei der Schließung des Wellness Bereichs sämtlich entfernen lassen. Die Fotos, die noch im Internet zu finden sind, haben andere Gäste zusammen mit einer Bewertung ins Netz eingestellt, worauf das Hotel keinen Einfluss hat. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen aus Bonn - Ihr Dorint Hotel Venusberg Bonn.
Kommentar des Gastes
Sehr gut!xxxxxxxxxxxxxxxx
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
Kommentar des Gastes
Gute Lage, Parken kein Problem,
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut Ihre Kritik haben wir auch selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn.
Kommentar des Gastes
Very nice hotel , friendly people
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you for taking the time to write a review. We are very pleased that you were satisfied with your stay with us and to receive your words of praise We hope to welcome you as a guest in our hotel again soon. Many warm greetings from the Dorint Venusberg Bonn – Your Markus Schlösser and team